№
п.п.

Наименование инженерных систем, оборудования

Состав оказываемых услуг

Периодичность оказания услуг

Предельные сроки оказания услуг, время реагирования *

РАЗДЕЛ 1. ВНУТРЕННИЕ СИСТЕМЫ

1.

Система отопления

визуальный осмотр системы центрального отопления

1 раз в месяц

Осмотр производится в отопительный период

подготовка к отопительному периоду, в том числе:

ежегодно

01.05-01.09

слив и заполнение водой системы отопления:
1. промывка системы отопления

2. опрессовка

3. сдача системы отопления контролирующим органам с составлением акта допуска

два раза в год – в начале и конце отопительного периода или по мере необходимости

1 неделя

регулировка гидравлических режимов системы отопления

два раза в год – в начале и конце отопительного периода или по мере необходимости

3 дня

осмотр, разборка и очистка грязевиков воздухосборников, компенсаторов, регулирующих кранов, вентилей, задвижек

два раза в год – в начале и конце отопительного периода или по мере необходимости

3 дня

укрепление расшатавшихся приборов в местах их присоединения к трубопроводам, укрепление расшатавшихся трубопроводов, устранение протечек системы отопления путем подтягивания муфт, контргаек и т.д.

по мере необходимости

3 дня

составление дефектного акта на планово-предупредительный ремонт и замену элементов системы отопления

По мере необходимости, но не реже одного раза в месяц

3 дня

Аварийное обслуживание

В ночное время, выходные и праздничные дни

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

2.

Система внутренних сетей горячего водоснабжения

визуальный осмотр системы центрального горячего водоснабжения

1 раз в месяц

3 дня

устранение протечек сети ГВС

по мере необходимости

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

перебивка (набивка) сальников запорной арматуры

по мере необходимости

3 дня

составление дефектного акта на планово-предупредительный ремонт и замену элементов системы ГВС

По мере необходимости, но не реже одного раза в месяц

Аварийное обслуживание

В ночное время, выходные и праздничные дни (дежурство на дому)

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

3.

Система внутренних сетей холодного водоснабжения

визуальный осмотр системы центрального холодного водоснабжения

1 раз месяц

3 дня

устранение протечек сети ХВС

По мере необходимости

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

перебивка (набивка) сальников запорной и регулировочной арматуры

по мере необходимости

3 дня

составление дефектного акта на планово-предупредительный ремонт и замену элементов системы ХВС

По мере необходимости, но не реже одного раза в месяц

3 дня

Аварийное обслуживание

В ночное время, выходные и праздничные дни (дежурство на дому)

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

4.

Система внутренней канализации

Визуальный осмотр центральной системы трубопроводов внутренней канализации, в том числе раструбных соединений

1 раз в месяц

3 дня

проверка исправности канализационных вытяжек

1 раз в месяц

3 дня

проверка состояния канализационных выпусков, полостей раструбов

1 раз в месяц

3 дня

устранение засоров канализационных сетей, включая прочистку выпусков подвальной части здания

По мере необходимости

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

устранение протечек сети канализации, прочистка сифонов, трапов

По мере необходимости

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

составление дефектного акта на планово-предупредительный ремонт и замену элементов системы внутренней канализации

По мере необходимости, но не реже одного раза в месяц

3 дня

Аварийное обслуживание

В ночное время, выходные и праздничные дни (дежурство на дому)

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

РАЗДЕЛ 2. НАРУЖНЫЕ СИСТЕМЫ

5.

Система наружной канализации

визуальный осмотр трассы канализации в границах балансовой принадлежности

1 раз в месяц

3 дня

устранение засоров канализационных сетей, включая прочистку выпусков, колодцев

По мере необходимости

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

составление дефектного акта на планово-предупредительный ремонт и замену элементов системы наружной канализации

По мере необходимости, но не реже одного раза в месяц

3 дня

Аварийное обслуживание

В ночное время, выходные и праздничные дни (дежурство на дому)

Выезд аварийной бригады в течение 3-х часов

РАЗДЕЛ 3. ПРИБОРЫ УЧЕТА И УДАЛЕННАЯ ИНТЕРНЕТ-ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ ОБЪЕКТА

6.

 
Система круглосуточного удаленного мониторинга и контроля приборов учета через сеть ИНТЕРНЕТ

Установка в пользование коммуникационных GSM модулей на приборы учета, настройка круглосуточного удаленного  клиентского доступа к единой контрольной системе через сеть интернет в соответствии с техническим заданием заказчика

Единовременно

2 дня

Автоматический непрерывный мониторинг состояния объектов в режиме онлайн

Наблюдение за удаленным объектом из любой географической точки через сеть ИНТЕРНЕТ

Круглосуточный доступ

Централизованное хранение и обработка оперативной информации в единой базе данных системы

Круглосуточный доступ

Мгновенное оповещение о нештатных ситуациях: SMS

Круглосуточно

Ролевое разграничение доступа к системе

Опционально

Автоматическое отображение объектов на интерактивной карте региона

Опционально

Отображение значений индикаторов в удобном для пользователя виде – таблицах, графиках, диаграммах

Опционально

Экспорт данных в формат Excel

Опционально

Автоматическое и ручное формирование мнемосхем объектов

Опционально

Графическое и текстовое отображение измеряемых параметров: показателей узлов учета водо-, тепло- и электроснабжения, датчиков аварии и т.д.

Опционально

Визуализация данных из систем тепло-, водо- и электроснабжения в векторном виде (при помощи интегрированной ГИС Zulu)

Опционально

Оперативная отчетность

Опционально

Сервисное обслуживание оборудования

Ежеквартально

2 часа